Avant d'envoyer votre demande, voici quelques informations pour vous aider à trouver la clé.

La clé peut se trouver:

• derrière le livre
  
• sur la facture (achat en ligne)
  
• sur le carton d'enregistrement
  
• sur le CD-ROM
  

Si vous ne pouvez pas encore trouver votre clé, soumettre un billet avec les informations suivante:

• Numéro de lot (Les quatre premiers chiffres dans la boite d'enregistrement du logiciel ou dans la boite de dialogue Aide > À propos... de votre produit LMSOFT.)
  
• Prénom
  
• Nom
  
• Courrier électronique
  
• Problème (Clé perdue or Clé absente de l'emballage.)