Cet article s'applique à tous les produits LMSOFT à partir de la version 2 de Web Creator.

Message typique:

WebCreator4.exe - Common Language Runtime Debugging Services
Application has generated an exception that could not he handled.
Process id= 0x214 (532), Thread id= 0x324 (804).
Click OK to terminate the application.
Click CANCEL to debug the application.

(les numéros de la 3em ligne varient)


** Usagers de Web Creator 4 sous Windows XP service pack 2 **

Le service pack 2 de Microsoft pour Windows XP installe une copie corrompue de deux fichiers sur certains systèmes. Cette corruption empêche Web Creator de bien fonctionner et les fichiers doivent donc être réparés.

1. Téléchargez le fichier suivant: http://www.lmsoft.com/downloads2/perf.zip
2. Localisez le dossier "system32" dans votre dossier d'installation Windows (ex: C:\Windows\System32)
3. Faire une copie de sauvegarde des fichiers perfc009.dat et perfh009.dat s'y trouvant (renommez-les en perfc009.old et perfh009.old par exemple)
4. Extraire les fichiers contenu dans le fichier ZIP téléchargé en (1) dans le dossier system32 de Windows


** Autres systèmes **

Rien ne vous empêche d'essayer la solution ci-haut... Cependant, revenez aux anciennes versions si la procédure ne règle pas le problème. Ce bogue a été confirmé sur Windows XP service pack 2 mais il est possible qu'il affecte d'autres systèmes.


** Mais encore... **

Si la solution ci-haut ne fonctionne pas ou ne s'applique pas pour vous, téléchargez ceci:

http://www.lmsoft.com/downloads2/cordbg.zip

1. Extraire les fichier dans C:\Windows (ou votre dossier d'installation Windows)
2. Exécuter le logiciel
3. Lorsque l'erreur survient, faire ANNULER
4. SVP envoyer le message qui suivra, en entier à l'adresse suivante : abrousseau@lmsoft.com ... Inclure des informations de bases tel que votre système d'exploitation, le produit en cause, etc.